В ЦБ п.Осакаровка состоялся районный семинар библиотечных работников «Использование новых информационных технологий в обслуживании пользователей». Рассматривались вопросы обслуживания виртуальных пользователей, развития сайта ЦБС, развитие информационного обслуживания с применением социальных медиа – страниц сельских библиотек в социальных сетях.
Одним из важных направлений деятельности библиотек является обслуживание информационное удаленных пользователей. Внедрение новых информационных технологий в работу библиотек вносит изменения в технологию и организацию всех библиотечных процессов. Идет интенсивное внедрение ИКТ в работу библиотек. В Осакаровской ЦБС скоростной доступ в интернет имеют 17 библиотек.
В шести библиотеках ЦБС есть локальные сети: ЦРБ, Кустовая, ДБ, с.Батпак, с.Озерное, с.Николаевка, с.Есиль . Они объединяют 31 компьютер.
Автоматизация процессов обслуживания происходит с определенными трудностями. В ЦБС пока нет автоматизированной системы, позволяющей отслеживать и учитывать все процессы по обслуживанию пользователей и оказанию услуг, учета выдачи электронных документов, компьютерных и сервисных услуг, учета использования Интернета с показателями объемов потребления трафика.
Информационные технологии меняют сам способ пользования библиотекой. Мы сталкиваемся с такими проблемами как уменьшение количества физического присутствия пользователей в библиотеках, многие ушли в сеть. И сегодня с помощью сайта и страниц в соц.сетях мы обслуживаем удаленных пользователей. Это расширяет аудиторию наших библиотек до глобальных размеров. Мы сталкиваемся с тем, что многие работники библиотек не готовы работать в новых условиях. Одним из условий успешного внедрения новых информационных технологий является изменение нашего мышления. Необходимо пересмотреть организацию обслуживания пользователей и многое менять в соответствии с велением времени. Библиотекарь сегодня является не только проводником в мир книг, но ив мир Интернета. С каждым годом растет число запросов, касающихся использования ресурсов интернет. Владея навыками поиска, в Интернете можно найти практически все.
Что мы можем предложить сегодня пользователю?
· Электронный каталог
· Online-продление книг
· Виртуальную справку «Спроси библиотекаря»
· Интерактивные опросы
· Услуги «Электронного правительства»
· Ресурсы интернет
· SMS-рассылки
· Информационное обслуживание в социальных сетях
· Доступ к мобильным библиотекам
«Сайт библиотеки как инструмент поддержки и развития чтения»
Е.Попова методист ЦБС
Сайту Осакаровской ЦБС 2 года, он был создан в 2012 г. Разработкой занималась интернет-компания «Креатида». Главная концепция нашего сайта, концепция к которой мы стремимся – это идти навстречу пользователям, в предоставлении им быстрого и качественного библиотечно-библиографического обслуживания удаленно. В последнее время наш сайт активно развивается, мы добавляем на сайт наши ресурсы, благодаря которым, мы надеемся, наш сайт станет популярным среди пользователей.
Посещаемость сайта пока еще не высокая. Если сравнить показатели посещаемости прошлого 2013 г., то видно небольшое повышение.
В 2013 счетчиками было зафиксировано 4376 посещений. За период 1.01.2014 – 15.06.2014 зафиксировано 2622. За аналогичный период прошлого года на сайте было 2606 посещений.
Мы используем на сайте два счетчика – это Гугл Аналитик и Нот Лог.
По данным Нот Лог за первое за период 1.01.2014 – 15.06.2014 популярность страниц следующая (слайд):
Главная страница – 842
Одна страна – одна книга. Фариза Онгарсынова – 547
Краеведение – 325
Районная газета «Сельский труженик» – 304
Продление книг онлайн – 281
Фотоальбомы – 267
Кабинет методиста – 266
Одна страна – одна книга. С.Муратбеков – 264
Ресурсы – 224
Спроси библиотекаря – 216
Страничка Детской библиотеки - 214
Для пользователей на нашем сайте в разделе «Ресурсы» представлены ресурсы наших библиотек – новинки литературы, периодические издания ЦБС, электронные издания ЦБС, виртуальные выставки. Также в этом разделе представлены, систематизированные по темам ресурсы Интернет
· В помощь агропромышленному комплексу
· Сайты официальных государственных органов РК
Совсем недавно нами был реализован проект «Осакаровский район в печати». Это мини-сайт, который был разработан в сотрудничестве наших специалистов программиста-системотехника и библиографа. Этот сайт представляет собой полнотекстовую электронную коллекцию, отражающую историю и культуру нашего района. В нее вошли оцифрованные статьи из районной газеты «Сельский труженик», статьи из книг, 30 % страниц из книги «Осакаровский район: прошлое, настоящее, будущее. Для удобства прочтения и навигации материалы распределили по разделам. Отдельно выделена особая страница истории нашего района – это жертвы репрессий, спецпереселенцы, т.к. ряд поселков в нашем районе были основаны спецпереселенцами в 30-х годах прошлого века. Это проект направлен на людей, интересующихся историей нашего района. За все время с момента, когда сайт был опубликован, счетчиком зарегистрировано уже более 450 просмотров.
В апреле 2014 года мы заключили с редакцией районной газеты «Сельский труженик» договор и разместили на сайте архив газеты за 2014 год. Газета загружается на сервис публикаций docme.ru. На этом сервисе есть статистика просмотров. На 1.07.2014 г. зафиксировано 570 просмотров.
В целях методической поддержки и помощи библиотекарям ЦБС в мае 2014 г. создан Блог методиста. На блоге я планируется размещать методические разработки, интересные интернет-ресурсы и материалы. Блог удобен тем, что можно общаться с читателями блога в форме комментариев к публикациям.
На блоге размещены баннеры с прямыми ссылками на сайт ЦБС и сайт «Осакаровский район в печати», что способствует их рекламе и продвижению. А также размещены публикации, которые находятся на сервисе на Calameo. За время существования блога на нем зарегистрировано более 800 просмотров.
Нужно сказать, что личные странички библиотеки в социальных сетях очень способствуют популяризации веб-сайта ЦБС. Так, в период с 01.01.201 г. по 15.06.2014 г. счетчиком было зарегистрировано 313 переходов с Одноклассников, с Фейсбук – 24 перехода и 3 перехода с Библиотечного Блога.
Десять библиотек ЦБС имеют страницы в социальных сетях Одноклассники, Мой мир и Facebook: ЦРБ (Одноклассники, Facebook), ЦДБ, Кустовая п.Молодежный , ДБ п.Молодежный, с.Озерное, с.Николаевка, с.Батпак, с.Акбулак, с.Садовое.
Активно работают в социальных сетях ЦБ, библиотеки с.Николаевка, Озерное и Кустовая библиотека п.Молодежный. Библиотеки публикуют информацию, фото библиотек и массовых мероприятий, информируют пользователей о новых поступлениях, публикуют анонсы мероприятий и т.д.
«Виртуальная площадка библиотеки – страницы в социальных сетях»
Н.Завистовская бибилотекарь с.Николаевка
Страничка «Николаевская сельская библиотека» в Одноклассниках была зарегистрирована в октябре 2013 г. на сайте. Открыла я ее для того , чтобы рассказывать нашим односельчанам (в том числе и бывшим) о том, что происходит у нас в селе: как мы трудимся, отмечаем различные праздники, какие события происходят в нашем селе. Одним из первых был выставлен фотоальбом «Книга Почета совхоза «Восход». В него включены фотографии передовиков производства нашего хозяйства из Книг Почета 1953 и 1975 годов, которые хранились в сельской и школьной библиотеках. Такие Книги есть в каждом селе и находятся они, в основном, в библиотеках, так как эти книги были в ведении совхозных профсоюзных организаций, которых теперь нет. В нашей библиотеке Книга Почета была на видном месте и постоянно привлекала внимание посетителей и пользователей библиотеки. Люди постарше искали в ней себя и своих знакомых, более молодые с интересом узнавали, что их дедушки и бабушки были хорошими работниками в нашем селе, а совсем юных читателей я знакомила с теми, кто когда-то был гордостью нашего села. К сожалению, сейчас не во всех семьях рассказывают своим детям о жизни, которая была раньше – о производствах, которые были в наших селах, о том, чем раньше занимались в хозяйстве наши отцы и деды. Вот как раз альбом, созданный из фото Книг Почета, через сайт «Одноклассники» давал возможность рассказать об этом - откуда и в какие годы в наше село приезжали люди и чем здесь занимались. Самый большой наплыв людей совпадал с годами репрессий и освоения целинных земель. В страшные времена репрессий в наше хозяйство попали люди различных национальностей - немцы, чеченцы, корейцы, русские, украинцы и др. У них были очень непростые и интересные судьбы, многие были специалистами высокого уровня. Благодаря их трудовому вкладу наше село, в свое время, прославилось по всему Советскому Союзу. Одним из таких людей была Герой Социалистического Труда Ортман Е.А., сосланная в Казахстан в годы ВОВ со многими немецкими семьями из Баку. Фото этих людей можно увидеть в этом альбоме, здесь же были выставлены фотографии без фамилий и данных (всего пять). Троих передовиков, благодаря страничке, удалось узнать, а ведь это были фотографии 1953 года.
Вот некоторые отзывы. Багдат Айнабекова Кажикаримова: Надюша большое спасибо, что сумели сохранить старые фото Как будто наяву увидела близких людей . Здоровья тебе и твоей семье!!"
Галина Кобер: Спасибо, что храните память о земляках и бережно, с любовью относитесь к своему поселку!»
Владимир Щепелев: Спасибо, дорогие земляки, за память о наших родителях, соседях. Посмотрел вспомнил, да и не забывал совхоз №4, Восход.Моя родина. Всем здоровья долгих лет».
Ирина Агафонова: Дорогие односельчане, спасибо вам огромное за прекрасные альбомы, которые вы выставляете, про наш посёлок и наших людей».
Тамара Лободина: Спасибо, спасибо, спасибо!!!! Светлая память тем кого нет с нами. А кто с нами здоровья!»
Так благодарили меня за фотоальбом посетители странички.
В годы освоения целины к нам приехали молодые люди со всего Советского Союза многие так и остались здесь жить. Некоторых из них можно увидеть в фотоальбоме «О тех, кого помним» .
Комментарии гостей странички.
Ольга Марин: «Замечательный альбом!!! Такие хорошие и редкие фото!!! Девчата, вы большие МОЛОДЦЫ!С нетерпением ждём продолжения!!!»
Ирина Агафонова : «Очень рада видеть и моего папу Крайнова Г.А., он тоже приехал по комсомольской путёвке на целину из Ростова на Дону».
Татьяна Бауэр: «Спасибо большое вам за доброе и нужное дело»
Ольга Вальтер: «Надя спасибо за выставленные фотографии. Приятно зайти на вашу страничку посмотреть на односельчан, особенно на людей, с которыми близко общалась и большой им привет от меня».
Посетителями нашей странички являются не только наши односельчане и казахстанцы, но и жители других государств – России, Украины, Белоруссии, Германии, Канады и др. В начале работы странички ее гостями были посетители, знакомые с нашим селом люди, а теперь круг расширился и с нашей жизнью в Николаевке, в частности и в общем в Казахстане, знакомятся даже совсем нам не знакомые люди. В селе, к сожалению, жизнь далека от идеальной. Приезжающие к нам люди часто любят фотографировать наши неприглядные уголки. Но хочется, чтобы было больше позитива. Ведь мы живем в этом селе и любим его. Не всем нам приятно видеть фотографии с нелицеприятными видами родных мест, для этого и был мною создан фотоальбом «Родные милые места» , в котором я разместила фото наших знаковых мест – ДК, акимата , школы , магазинов и т.д. , фото с видами нашей речки, висячего моста, мазара Сабыр–коже, плотины, парка с памятником Ленину и др. К фотографиям гости и друзья странички пишут интересные и трогательные комментарии, общаются со своими знакомыми обращаются с какими- то просьбами и пожеланиями лично ко мне.
Ольга Куличенко-Плукш: «Прожить всю жизнь...Не дать исчезнуть родным местам...Это дорогого стоит!!!».
Павел Корабельченко: «Да ,по этой дороге меня мама на санках возила в садик, потом шла в контору».
Бота: «Спасибо Вам огромное, за эти фотографии, ведь в нашей жизненной суматохе нам некогда вспомнить тех, кого забрали небеса!!!».
В следующем году все мировое сообщество будет отмечать большую дату – 70-летие Победы в ВОВ. К этой дате мною был создан фотоальбом «Ветераны ВОВ села Николаевка». У нас были фото не всех наших ветеранов. Благодаря страничке в Одноклассниках, я связалась с их родственниками. Родные ветеранов не только делились снимками, но и рассказывали в комментариях о том, как и где воевали их родные. К великому сожалению и стыду не все знают о том, где и как воевали их отцы и деды. Наша задача была подтолкнуть их к поиску информации. К 70-летию Победы в библиотеке будет выпущена дополненная брошюра о наших ветеранах, первый выпуск был сделан мною к 65-летию Победы. Большим подспорьем в этой работе мне будет информация, собранная благодаря страничке Николаевской сельской библиотеки. Здесь размещено более 20 фотоальбомов в которых я рассказываю о мероприятиях, проводимых в нашем селе, гости странички могут здесь увидеть своих родных и знакомых и пообщаться с ними. Мои читатели, у которых нет интернета, через мою страничку иногда общаются со своими родными и знакомыми. В заметках, я обращаюсь к своим друзьям с просьбами комментировать фото родных и знакомых. В заметках помещаю информацию о проводимых мероприятиях, помещаю заметки о событиях глазами моих читателей, так преподаватель школы Сердюк С. В. рассказала о наводнении, которое случилось весной 2014 г. и грозившем прорвать дамбу на плотине. Это не оставило равнодушными наших друзей - пришло много откликов.
Ежегодно совместно с ДК мы отмечаем День памяти жертв политических репрессий. После мероприятия мы пригласили пришедших к нам людей старшего возраста на чаепитие, в ходе которого ознакомили их с идеей сделать у нас в селе памятный знак погибшим в ходе ВОВ воинам и ветеранам. Идея была одобрена и заметка с ней тоже была помещена на страничке библиотеки.
Аксинья Кудактина-Присяжнюк: «Низкий поклон Вам!»
Я думаю, что такие слова помогут не только мне, но и вам, уважаемые библиотекари, работать и дальше творчески и активно в наших библиотеках.
«Что такое QR-код и как его использовать в библиотеке»
Е.Попова методист ЦБС
В последнее время широкое распространение получил такой способ кодирования информации как QR-код. QR-коды попадаются на сайтах, в рекламе, на билбордах и даже на визитках. Что это за код и как его распознать? Давайте разберемся.
Эти квадратики - так называемый QR-код (от англ. quick response - быстрый отклик): двумерный штрихкод, разработанный японской фирмой Denso-Wave. В этом штрихкоде кодируется разнообразная информация, состоящая из символов (включая кириллицу, цифры и спецсимволы). Информация может быть любая: адрес сайта, телефон, электронная визитка, координаты местоположения и так далее. Один QR-код может содержать 7089 цифр или 4296 букв.
Кодирование информации в определенных графических символах позволяет удобно и быстро считывать эту информацию с помощью специальных сканеров, установленным на мобильный телефон. После чего мобильник действует в зависимости от вида информации, заложенной в QR-код. Если это адрес сайта - открывает сайт в браузере. Если это электронная визитка - добавляет нового абонента в контакт-лист. Если это обычный текст - просто выводит его на экран.
Таким образом, QR-код выполняет сразу две функции:
• позволяет автоматически считывать различные данные;
• помещает большое количество информации в небольшую картинку
Удобно писать свои электронные визитки в виде QR-кода. С ними намного удобнее: не надо руками переносить данные в контакт-лист. Вместо этого просканировали QR-код - телефон автоматически внесет все данные в адресную книгу.
Какие программы используются для работы с QR-кодами? Их много - самых разнообразных и под любые платформы:
Для Android QR Droid
Для iPhon - Bakodo
Каким образом можно сгенерировать QR-код для своих целей? Для этого можно воспользоваться каким-нибудь бесплатным онлайновым сервисом. Например, QRcoder.ru. Вот еще один, более удобные сайты для создания QR-кодов - QR Mania, qrcoder.ru.
Как использовать QR-коды в библиотеке?
Контакты. Разместить QR-коды на визитных карточках, читательских билетах, книжных кармашках, чтобы штрих-код, направлял на страницу в Facebook, Twitter или веб-сайт библиотеки, чтобы помочь новым пользователям найти вашу библиотеку быстрее.
Экскурсия по библиотеке. Чтобы помочь читателям-новичкам освоиться в библиотеке и сориентироваться в расположении её отделов, можно на карте-схеме библиотеки указать QR-коды с пояснениями или разместить QR-коды в различных областях библиотеки. Могут быть использованы фотографии с QR-кодами на ссылки веб-страниц, указывающих расположение отделов библиотеки, информирующих о графике работы отделов и т.д.
Реклама. Закладки, визитки, листовки, плакаты – это всего лишь несколько мест, где вы можете разместить QR-коды. Эти коды могут ссылаться на сайт вашей библиотеки, календарь плана библиотечных мероприятий, электронные базы данных , конкретное видео ваших мероприятий, на базу фотоотчетов и т.д.
Презентация. На библиотечном мероприятии при показе слайдов или видеоматериалов презентации можно обеспечить читателей раздаточным материалом с QR-кодами для доступа к презентации или дополнительным материалам сайта. Можно разместить QR-коды и на самом Power Point слайде. Пользователи смогут сканировать их с экрана.Скачивание книг. С помощью QR-кода можно скачать книгу на свой смартфон (помните, первая в мире виртуальная библиотека появилась в метро Бухареста?). Но все произведения должны иметь статус общественного достояния.
Книга с подключением. Использование QR-кодов на обложках книг, чтобы обеспечить доступ к справочным материалам об авторе, виртуальной выставке или дополнительной информации о книге.
Онлайн-чтение. QR-коды могут быть использованы для связи читателей с онлайн-контентами, для обеспечения доступа к электронной библиотеке и возможности онлайн-чтения электронных книг или журналов. Например, создать раздаточный материал со ссылками на стихи и рассказы, посвященные определенным праздникам.
Акции. QR-коды идеально подходят для вирусных кампаний, основанных на вызывании любопытства. Заинтригуйте людей QR-кодом, разместив его в соответствующем месте с соответствующим призывом к действию. По статистике, большинство людей сканируют QR-коды именно из любопытства. Спрячьте предложение QR-кода "отсканируй код и участвуй в розыгрыше" на вашей Facebook странице или сайте. QR-квест. Можно использовать QR-коды в обучении, организовав квест-игру – QR-Охота за Сокровищами. Студенты могут стать детективами или брать на себя другие роли. В поиске экспоната («сокровища») они используют QR-коды, размещенные по всей библиотеке, для сбора доказательств и расследования, разгадывая какую-то тайну или решая задания.
Викторины. Если библиотечный сайт практикует всевозможные викторины и тематические конкурсы, то QR-коды могут быть размещены на любом типе листа бумаги или раздаточного материала. Используйте ссылки, чтобы предоставить студентам видео или аудио с вопросами конкурса. Листы с QR-кодами также могут предоставлять ссылки на страницы с интерактивными заданиями или онлайн викторинами.
Информационный стенд. Поместите изображения обложек книг научно-популярной литературы на доске объявлений. QR-коды могут направлять читателя на страницы сайта со списками книг, связанных одной научно-популярной темой, которые регулярно обновляются. К процессу составления списков литературы можно привлекать и студентов. Задача студентов для создания обновлений - делиться QR-кодами с ссылками на сайты с новинками книг на определенные темы.
Карты. QR-коды можно легко разместить на картах, например, на карте мира. QR-коды могут содержать информацию о путешествии или краткие сведения о культуре и истории отдельных мест, ссылки на книги о вашем государстве или области. Попросите учащихся написать о том, как книга отражает историю страны. QR-коды могут быть размещены на карте на территории государства и связаны с информацией о книге, рассказывающей об этом государстве. Различные цветные коды могут представлять разные эпохи в истории.
Опыт использования QR-кодов в современных библиотеках
О генераторах и сканерах QR-кодов читайте в статье А.Федорова Как использовать QR-коды в библиотеке
7 способов применения QR-кодов
Чертова дюжина идей использования QR-кода от Daring Librarian
Игра оффлайн: QR-коды и ориентирование в городе
Творческое применение QR-кодов
Видео. Что это за новый квадратный штрих-код?
Видео. QR код - ссылка в картинке
